AAAssistance 
Le service d'assistance
 Poids lourds

AAAssistance , une assistance personnalisée et à la carte, pensée pour 

les professionnels par des professionnels.

Ce que nous offrons

Un personnel Qualifié

Notre équipe de techniciens qualifiés dispose de l'expertise nécessaire pour traiter toutes les marques et tous les modèles de véhicules. 

Une tarification claire

Pas de coûts cachés ou d'offres supplémentaires inutiles - nous attachons une grande importance à l'honnêteté et à la transparence des prix.

Satisfaction Client

Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de dépasser vos attentes à chaque visite.

 

Un service rapide

Nous savons à quel point il est important que vous puissiez reprendre la route rapidement. C'est pourquoi nous travaillons efficacement, sans faire de compromis sur la qualité.

Nous prenons soin de votre véhicule

L'assistance qui valorise le travail de l’opérateur et le rend indispensable.

Notre mission ne se limite pas au dépannage 

 Nous soutenons l’opérateur sur le terrain, facilitons son intervention et mettons en valeur son expertise. En optimisant les conditions d’assistance et en réduisant les contraintes, nous permettons à chaque opérateur d’exprimer pleinement son savoir-faire et de jouer un rôle clé dans la continuité de l’activité.

Nos services

Spécialisés dans l’assistance   PL  VUL  BUS 

Nous intervenons rapidement en cas de panne, d’immobilisation ou d’urgence sur la route. Notre réseau de partenaires et nos équipes mobiles nous permettent d’assurer un service    fiable, efficace et disponible 24h/24 et 7j/7, afin de limiter vos temps d’arrêt et garantir     la continuité de votre activité.

Entretien et réparations

  • Vidange d'huile 
  • Inspection et réparation des freins 
  • Service des pneumatiques 
  • Contrôle de la batterie

Services supplémentaires

  • Si la réparation de votre camion           dépasse le délai   d’immobilisation prévu, nos dépanneurs s’organisent pour assurer le rapatriement de votre véhicule partout en Europe.

Services de diagnostic

  • Diagnostic moteur 
  • Diagnostic système électrique 


Partenaires de remorquage et de rapatriement

Grâce à leur expérience et à leur maîtrise technique, ils assurent des solutions fiables et performantes pour maintenir vos poids lourds en parfait état de fonctionnement

HUBERT.

Manager d’assistance

Spécialiste de l’écoute et de la création de mobilité, 

Hubert   accompagne chaque situation avec attention,           réactivité et sens du service.

Grâce à sa capacité à            comprendre rapidement les  besoins et à proposer des solutions adaptées, il contribue à  assurer une prise en charge fluide, efficace et rassurante.

  • Son objectif : créer de la mobilité et garantir la continuité des déplacements, même dans les moments les plus imprévus.

Maria T. 

  • Maria assure la gestion comptable et l’organisation du planning avec rigueur et efficacité. Elle coordonne les interventions, optimise les délais et veille au bon suivi administratif des dossiers.
  • Grâce à son sens de l’organisation et à sa précision, elle contribue au bon fonctionnement de nos services et à la fluidité de nos opérations au quotidien.

David P.

  • David supervise l’ensemble des opérations techniques avec expertise et exigence. Garant de la qualité des interventions, il accompagne les équipes sur le terrain, valide les diagnostics et veille au respect des standards professionnels.

Prenez rendez-vous avec notre équipe

Que votre camion ou véhicule utilitaire soit immobilisé suite à une panne, un problème mécanique ou un incident sur la route, notre service d’assistance intervient rapidement pour vous dépanner.

Disponible 24h/24 et 7j/7 à travers l’Europe, notre équipe met tout en œuvre pour sécuriser votre véhicule, effectuer les réparations sur place lorsque cela est possible ou organiser son remorquage dans les meilleurs délais.

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